近日，一名乘客使用滴滴的宠物快车服务打车鑫旺资管，却遭遇网约车司机拒载。
据视频内容显示，上海的一名男子带着自己的哈士奇犬准备打车出行。考虑到携带宠物，男子特意选择了滴滴的宠物快车服务。然而鑫旺资管，当司机到达约定地点后，看到男子携带的是两只大狗，司机开始抱怨男子为什么带大狗，还质疑男子选择了小型宠物的类别。
男子对此感到十分困惑，他表示自己在打车时，并没有找到选择宠物大小或类别的选项，默认都是小型犬。
事件到这鑫旺资管，司机也没开始赶人，准备开始行程，只是抱怨了一句来打车还来这么慢，等了三分钟，乘客表示并没有超出等待时间，而且这也是司机职责范围内的
展开剩余64%听到这，司机顿时不满，突然将车停在路边，要求男子下车。男子表示，外面正在下雨，自己没有带伞，希望等再打到车后再下车。但司机并不理会，继续大声咆哮，并在发现男子的女朋友正在录像后，更加愤怒，直接打开两侧车门，强行驱赶两人下车。
男子在回家后，将整个事件的经过发布到了抖音上，希望网友们能够为自己评评理。
然而，令男子意想不到的是，评论区的风向却出现了一边倒的情况。大部分网友并没有站在男子这一边，而是对他提出了质疑。
有网友指出，在使用滴滴的宠物快车服务时，平台是有宠物大小和类别的选择选项的，男子称自己没有看到，很有可能是隐瞒了选择小型犬的事实。
还有网友通过男子以前发布的内容发现，他的这只哈士奇掉毛非常严重，对于一些有洁癖的司机来说，确实很难接受。
这也让不少网友理解了司机为什么会大发雷霆，毕竟原本以为只是一只小型犬，结果上来两只大型犬，换做谁可能都会感到不满。
还有网友认为，司机在得知男子携带大型犬后，一开始没有直接拒载，已经算是比较有耐心了。
一方面鑫旺资管，对于乘客来说，在使用宠物乘车服务时，应该如实填写宠物的相关信息，遵守平台规定，并且尽量采取措施减少宠物对车辆的影响，而且也理应做到基本的互相尊重。而平台在这一过程中，也需要进一步优化服务流程，加强对司机和乘客的管理与沟通，避免类似的矛盾再次发生。
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